Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu EarSoft

 1. Informacje ogólne Sklep internetowy Earsoft umożliwia zakup produktów online. Zamówienia realizowane są we współpracy z zewnętrznymi dostawcami, którzy mogą wysyłać produkty bezpośrednio do Klienta. Dostępność oferty może być ograniczona w zależności od regionu — informacja pojawi się przed złożeniem zamówienia.

2. Realizacja zamówień Po opłaceniu zamówienia przekazujemy je do realizacji dostawcy, który przygotowuje i wysyła produkt. Czas przygotowania: do 3 dni roboczych Czas dostawy: 4–45 dni roboczych Zamówienia nieopłacone w ciągu 3 dni roboczych mogą zostać anulowane. W przypadku przekroczenia 45 dni dostawy możesz odstąpić od umowy i otrzymać zwrot pieniędzy, kontaktując się z nami: earsoft@op.pl

3. Zakupy i ceny Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży. Wszystkie ceny: zawierają podatek VAT są widoczne przed finalizacją zamówienia Zastrzegamy sobie prawo do: zmiany cen anulowania zamówienia w przypadku błędów (np. cena, opis, brak produktu)

4. Odpowiedzialność Dokładamy starań, aby opisy produktów były zgodne z rzeczywistością. Nie ponosimy odpowiedzialności za: opóźnienia logistyczne działania firm kurierskich błędnie podane dane adresowe Odpowiedzialność za produkt regulują przepisy prawa konsumenckiego.

5. Dane osobowe Twoje dane są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia. Mogą być przekazywane partnerom, takim jak: firmy kurierskie operatorzy płatności dostawcy Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.

6. Reklamacje i zwroty Masz prawo do:  Reklamacji W przypadku wad produktu napisz na: : earsoft@op.pl

Podaj: numer zamówienia opis problemu Reklamacje rozpatrujemy do 14 dni.  Zwrotu Masz 14 dni na zwrot bez podania przyczyny. Szczegóły znajdziesz w Polityce zwrotów.

7. Ze względów higienicznych oraz bezpieczeństwa użytkowników nie przyjmujemy zwrotów produktów, które zostały otwarte i były używane.

8. Postanowienia końcowe Zastrzegamy sobie prawo do zmian regulaminu — aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie. Złożenie zamówienia oznacza jego akceptację. W sprawach nieuregulowanych obowiązuje prawo polskie

9. W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta i jej zwrotu do nadawcy, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do pomniejszenia kwoty zwrotu o koszty realizacji zamówienia, w tym koszt wysyłki oraz obsługi logistycznej.

Zwrot środków następuje po otrzymaniu zwróconej przesyłki przez Sprzedawcę.